Тариф "Домашний интернет 300" не оправдал ожиданий, интернет часто тормозит. Мама говорит, что это нормально, но мне это не нравится. Мастера подключили все быстро, но ничего не объяснили по поводу настроек.
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Красноярск, Центральный, Большой проезд, 11: 35
Технологии доступа. Тест-драйв_100_FTTx
от ростелеком
Технологии доступа. Тест-драйв_200_PON
от ростелеком
Технологии общения. Семейный_200_PON
от ростелеком
Технологии общения. Семейный_100_FTTx
от ростелеком
Технологии выгоды. Семейный_100_Стартовый _FTTx
от ростелеком
Технологии выгоды. Семейный_200_Стартовый _PON
от ростелеком
Первый мобильный
от ростелеком
Технологии доступа_100_PON
от ростелеком
Технологии доступа_100_FTTx
от ростелеком
Технологии доступа_200_PON
от ростелеком
Да, USB-модемы позволяют подключаться к интернету через мобильные сети.
Создавая гостевую сеть и давая к ней доступ посетителям, вы оставляете закрытой основную локальную сеть.
Откройте любую страницу в браузере или проверьте соединение в настройках. Перезагрузите роутер и попробуйте снова.
Перегрев может быть вызван скоплением пыли внутри корпуса, ограниченным доступом воздуха или повышенной рабочей нагрузкой. Снимите крышку корпуса и аккуратно удалите пыль, либо воспользуйтесь баллончиком со сжатым воздухом.
Проводной интернет дает лучшее качество связи, беспроводной — удобство и гибкость. Для игр, стриминга и просмотра видео в высоком разрешении лучше использовать проводные соединения, для всего остального - вай-фай.
Для устранения постоянных перезагрузок проверьте блок питания, обновите программное обеспечение роутера и, если потребуется, замените устройство.
Отсутствие тарифов без SIM-карты связано с политикой провайдера по объединению услуг домашнего интернета и мобильной связи. Конвергентные тарифы позволяют сократить расходы на связь и интернет, обеспечивая значительнуюэкономию.
Абонентская плата за интернет обычно списывается за полный месяц вперед, вне зависимости от того, сколько дней вы им пользовались. Перерасчёты за неполный период использования провайдером не предусмотрены. Тем не менее для абонентов доступна услуга "Добровольная блокировка". С ее помощью можно заблокировать тариф на определенное время.
Узнать о наличии техподдержки и способах связи с ней можно на официальном сайте провайдера или в мобильном приложении, если оно у него есть.
В наше время провайдеры все чаще объединяют услуги домашнего интернета и мобильной связи, поэтому тарифы без SIM-карты часто отсутствуют. Конвергентные тарифы, сочетающие в одном соглашении sim-карту и домашний интернет, позволяют экономить бюджет.
Сергей
2 сентября 2025
Ростелеком
Тариф "Домашний интернет 300" не оправдал ожиданий, интернет часто тормозит. Мама говорит, что это нормально, но мне это не нравится. Мастера подключили все быстро, но ничего не объяснили по поводу настроек.
Инна
2 сентября 2025
Ростелеком
С тарифом "2 в 1 Экспресс" работает стабильно, но иногда случаются подтормаживания. Мой брат доволен, но я чувствую, когда скорость падает. Мастера подключили все быстро, но не объяснили всех моментов.
Арсений
2 сентября 2025
Ростелеком
Сосед посоветовал 'Домашний интернет 300'. Отличный вариант!Видео не тормозят, сын играет в онлайн-игры, а я спокойно работаю из дома.
Ольга
2 сентября 2025
Ростелеком
Тариф "Максимальный" в целом устраивает. Мама довольна, но я не понимаю, почему она тормозит в часы пик. Мастера настроили все как положено, но не рассказали всех подробностей.
Алексей
2 сентября 2025
Ростелеком
Этот провайдер - хороший! С постоянным доступом к интернету в течение суток. Скорость соответствует купленному тарифу, а информационная поддержка неплохая. Много интересных акций.
Вера
2 сентября 2025
Ростелеком
Выбрали 'Онлайн 250', подключили за один день. Интернет тянет все устройства, можно спокойно работать и отдыхать.
Юрий
2 сентября 2025
Ростелеком
Я заказал интернет и телевидение для нашей большой семьи. Моя жена сразу отметила, насколько удобнее стало смотреть фильмы без зависаний. Даже соседка спрашивает, как они подключились. Всем советую
Святослав
2 сентября 2025
Ростелеком
Бабушка пожаловалась, что не может смотреть видео в Интернете. Они подключили Комбо и теперь учатся пользоваться мессенджерами!
Любовь
2 сентября 2025
Ростелеком
Единственный раз, когда пришлось очень срочно обращаться в поддержку - я ждала важное собеседование по Сайпу, но вдруг пропал инет! Звонить не стала, просто написала сразу в ВК провайдер. Спросили номер договора, адрес. Оказалось, что это с модемом что-то не так, там сбились настройки, но в личке мне объясняли, вместе с фото и я сама перезапустила роутер! Интернет вернулся, и собеседование я не пропустила! Больше спасибо специалистам провайдер!
Илья
2 сентября 2025
Ростелеком
Нас спас комбинированный тариф! Мой муж работает удаленно, мой ребенок учится удаленно, а я смотрю свои любимые передачи — и все это без задержек!
Актуальные тарифы для любых задач
Технологии доступа. Тест-драйв_100_FTTx
от ростелеком
Технологии доступа. Тест-драйв_200_PON
от ростелеком
Первый мобильный
от ростелеком
Технологии доступа. Тест-драйв_200_PON
от ростелеком
Технологии доступа. Тест-драйв_100_FTTx
от ростелеком
Игровой_500_PON
от ростелеком
Технологии доступа. Тест-драйв_200_PON
от ростелеком
Технологии доступа. Тест-драйв_100_FTTx
от ростелеком
Игровой_500_Стартовый_PON
от ростелеком
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
| Провайдер | ||
|---|---|---|
| Тариф | Технологии доступа. Тест-драйв_200_PON | Технологии доступа. Тест-драйв_100_FTTx |
| Цена в месяц | 500₽/мес. | 500₽/мес. |
| Подключение | 500 | 500 |
| Скорость интернета | до 200 Мбит/с | до 100 Мбит/с |
| Дополнительные опции | ||
| Подключить тариф |
Поиск домашнего интернета в городе Красноярске
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время